TRABAJOS EN LÍNEA DESDE EL HOGAR

La cantidad de trabajo en línea desde el hogar ha aumentado en los últimos años, y cada vez más empresas se familiarizan con el concepto y la tecnología de colaboración remota se vuelve cada vez más común. Si bien muchos de estos trabajos (por ejemplo, desarrolladores de software, diseñadores web, ingenieros de datos) tienden a requerir habilidades avanzadas, existen muchos puestos de trabajo de computación fácil de trabajar desde casa. Solo necesita saber dónde buscar y qué buscar.

1. Asistente virtual

¿Qué hace un asistente virtual?

Un asistente virtual proporciona soporte administrativo remoto a una empresa, equipo o ejecutivo. Esto incluye una variedad de tareas administrativas tales como programar reuniones, reservar viajes, responder correos electrónicos, llamadas telefónicas o mensajes en las redes sociales, ingresar datos o mantener registros, y mucho más.

Cómo encontrar un trabajo remoto de asistente virtual

Al igual que muchos trabajos remotos, los puestos de asistente virtual se ofrecen tanto de manera independiente como a tiempo completo. Puede buscar en sitios de trabajos remotos y de conciertos títulos como «VA», «asistente virtual», «asistente ejecutivo virtual» o «administrador de oficina virtual», entre otros. También puede encontrar este tipo de trabajos en sitios de trabajo independientes y flexibles como FlexJobs , Upwork , Guru y Fiverr , por ejemplo.

Al presentar una solicitud, debe priorizar sus habilidades de organización , comunicación y administración del tiempo . Además, dado que trabajará completamente en línea, es importante que un asistente virtual tenga experiencia con las últimas tecnologías. Debe estar familiarizado con las plataformas de comunicación y colaboración estándar de la industria, incluidos los calendarios en línea; software de procesamiento de textos y hojas de cálculo; herramientas de correo electrónico y mensajería como Gmail y Slack; plataformas de audio y video para conferencias, como Skype, Slack y Google Hangouts, y herramientas para compartir pantallas.

¿Cuánto gana un asistente virtual?

Según PayScale, en promedio, los asistentes virtuales ganan $ 15 por hora.

2. Asociado remoto de soporte al cliente

¿Qué hace un asociado de soporte remoto al cliente?

La mayoría de los asociados remotos de soporte al cliente sirven como la «línea de frente» para todas las comunicaciones con los clientes. Estos incluyen resolver problemas, responder preguntas, proporcionar información, y más, y pueden llevarse a cabo a través de correo electrónico, chats en línea o llamadas telefónicas.

Las organizaciones más pequeñas pueden agrupar todos estos canales en uno, mientras que en empresas medianas o grandes, es probable que veas el trabajo dividirse; por ejemplo, un "asociado de mesa de ayuda" responderá todas las consultas que lleguen por correo electrónico o chats en línea, y un "asociado de call center" se encargará de las llamadas telefónicas de los clientes. (Es importante tener en cuenta que los trabajos de los centros de llamadas entrantes tienden a ser roles de atención al cliente, donde recibe llamadas de los clientes. Por otro lado, los trabajos de los centros de llamadas salientes son cuando llama a clientes potenciales o posibles clientes y generalmente más centrado en las ventas).

Cómo encontrar un trabajo asociado de soporte remoto para clientes

Tiene un par de opciones cuando se trata de encontrar un trabajo asociado remoto de soporte al cliente. Puede buscar en cualquier sitio remoto los puestos de atención al cliente, que pueden aparecer en títulos como "representante de servicio al cliente", "administrador de éxito del cliente", "especialista en atención al cliente" o "agente de servicio al cliente", por ejemplo. También puede ampliar su búsqueda en sitios de trabajo regulares . Solo asegúrese de agregar "remoto", "virtual" o "trabajar desde casa" al frente del título.

Al postular a trabajos remotos de servicio al cliente, trate de enfatizar cualquier servicio de atención al cliente anterior o trabajos de hospitalidad, así como excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos.

¿Cuánto gana un asociado remoto de soporte al cliente?

De acuerdo con Glassdoor, el asociado promedio de atención al cliente gana alrededor de $ 35,000 anuales.

3. Empleado de entrada remota de datos

¿Qué hace un empleado de entrada de datos?

Un empleado de entrada remota de datos ingresa manualmente, actualiza o manipula datos numéricos o alfanuméricos (por ejemplo, números o una combinación de letras y números) en una base de datos a través de su propia computadora.

Cómo encontrar un trabajo de entrada remota de datos

Similar a los trabajos anteriores, los trabajos de entrada de datos remotos están disponibles tanto a tiempo completo como de manera independiente. Puede buscar términos como "entrada de datos remota", "empleado de entrada de datos remotos", "operador de datos remotos" o "entrada de datos virtuales", por ejemplo.

Cuando solicita puestos de entrada de datos remotos, es probable que su empleador solicite sus métricas de tipeo, por ejemplo, "Kph", o teclas por hora, y "palabras por minuto" o palabras por minuto. Debería poder escribir un mínimo de 8,000 kph (aunque es preferible 10,000) así como un mínimo de 50 palabras por minuto.

¿Cuánto gana un empleado de entrada de datos remoto?

Según ZipRecruiter, el salario de un empleado de entrada de nivel medio oscila entre $ 27,000 y $ 56,000, mientras que el salario promedio es de $ 37,000 por año. Los empleados de nivel inicial, sin embargo, generalmente comienzan a una tasa más baja, y los salarios por hora pueden bajar de $ 9 a $ 10 por hora.

4. Trabajador en línea "Odd-Job"

¿Qué es un trabajador en línea "Odd-Job"?

Si bien puede sonar extraño, hay muchos «trabajos extraños» remotos que puedes encontrar en línea. Si bien no debe esperar ganarse la vida con solo uno de estos, puede usar uno como una prórroga o combinarlos para obtener un mayor ingreso.